Politique de Confidentialité
KMP WEB LLC (« nous »), exploitant la marque LYNE via le site lynecosmetics.com, accorde de l'importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits.
1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT
KMP WEB LLC
8206 Louisiana Blvd NE, Ste A #1996, Albuquerque, New Mexico 87113, États-Unis
E-mail : contact@lynecosmetics.com
2. DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS
Lorsque vous passez commande ou utilisez notre Site, nous collectons :
- Données d'identité et de contact : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone.
- Données de commande : produits achetés, montant, historique de commande.
- Données de paiement : traitées directement par nos prestataires de paiement sécurisés ; nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires complètes.
- Données de navigation : via notre plateforme e-commerce (cookies techniques et de mesure d'audience).
3. POURQUOI NOUS UTILISONS VOS DONNÉES
- Traiter et expédier vos commandes (base : exécution du contrat).
- Vous contacter au sujet de votre commande ou du service client (base : exécution du contrat).
- Vous envoyer des e-mails marketing, si vous y avez consenti (base : consentement).
- Améliorer le Site et assurer sa sécurité (base : intérêt légitime).
- Respecter nos obligations légales et comptables (base : obligation légale).
4. E-MAILS MARKETING
Si vous vous êtes inscrite à notre liste ou avez consenti lors de votre commande, nous pouvons vous envoyer des e-mails sur nos produits et offres. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent dans chaque e-mail ou en écrivant à contact@lynecosmetics.com.
5. PRESTATAIRES ET PARTAGE DES DONNÉES
Nous partageons vos données uniquement avec les prestataires nécessaires au fonctionnement du service :
- Notre plateforme e-commerce (Shopify), qui héberge la boutique et traite les commandes.
- Nos prestataires de paiement, pour sécuriser les transactions.
- Nos transporteurs, pour la livraison.
- Notre outil d'e-mailing, pour l'envoi des communications.
Ces prestataires n'utilisent vos données que pour les besoins du service. Certains peuvent être situés hors de l'Union européenne ; dans ce cas, des garanties appropriées encadrent le transfert.
Nous ne vendons pas vos données personnelles.
6. DURÉE DE CONSERVATION
Vos données sont conservées le temps nécessaire aux finalités décrites, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales (notamment comptables). Les données marketing sont conservées jusqu'au retrait de votre consentement.
7. VOS DROITS
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) si vous résidez dans l'Union européenne, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, et retrait du consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, écrivez à contact@lynecosmetics.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données de votre pays (en France, la CNIL — www.cnil.fr).
8. COOKIES
Le Site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que des cookies de mesure d'audience et, le cas échéant, marketing. Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies ou les paramètres de votre navigateur.
9. SÉCURITÉ
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès, perte ou divulgation non autorisés.
10. MODIFICATIONS
Cette politique peut être mise à jour. La version applicable est celle publiée sur le Site à la date de votre visite.
11. CONTACT
Pour toute question relative à vos données : contact@lynecosmetics.com